ESPM discute Inteligência Competitiva em tempos de crise

02.07.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

São Paulo, julho de 2009 – Em tempos de incertezas, especialmente econômicas como estamos vivendo, os consumidores adotam prioridades e passam a gastar menos.

Se as vendas caem, as empresas em geral cortam custos, reduzem preços, adiam novos investimentos e demitem pessoas.

Com isso, investimentos em marketing tendem a ser cortados muitas vezes sem medir as conseqüências para a sustentação das marcas, no relacionamento com os clientes e no apoio à equipe de vendas, resultando em riscos de desempenho como: perdas de mercado e lucratividade no longo prazo.

Com a intenção de avaliar essa situação e mostrar como a inteligência de Mercado deve ser usada estrategicamente pelas empresas nesses momentos, a ESPM realiza a aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incertezas”, em 7 de julho, terça-feira.

Alfredo Passos, partner da Knowledge Management Company e professor da Pós-Graduação da ESPM, mostrará que é preciso entender as necessidades dos clientes para que esta situação não ocorra, através da coleta e análise de informações que possibilitem aos executivos da empresa tomar decisões considerando a mudança nos aspectos psicológicos do comportamento de consumo, e os novos hábitos dos clientes e consumidores.

Também será apresentado o mais recente estudo realizado pelos professores John A. Quelch e Katherine E.Jocz da Harvard Business School, sobre os casos de triunfo e fracasso do marketing em recessões anteriores e como Inteligência Competitiva pode ajudar as empresas a sobreviver à retração e prosperar na crise.

O evento é aberto ao público e com entrada franca.

Os interessados podem se inscrever pelo e-mail candidato@espm.br ou pelo telefone (11) 5081-8225.

A aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incerteza” faz parte do Ciclo de Palestras sobre Gestão de Negócios, oferecido pelo programa de pós-graduação da ESPM com o objetivo de proporcionar aos candidatos mais conhecimento sobre as oportunidades - de carreira e negócios - em cada um dos cursos da Escola.

A relação completa e os temas das demais palestras estão disponíveis no site www.espm.br/candidato

A pós-graduação em Inteligência de Mercado está com inscrições abertas até dia 22 de julho, quarta-feira.

O processo seletivo inclui apresentação do diploma de conclusão de curso superior, análise curricular e entrevista pessoal. O curso tem duração de 15 meses e carga horária de 360 horas/aula.

Informações gerais – Aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incerteza”
Data: 07/07/2009 – 3ª feira
Horário: 19h30
Local: Campus Rodolfo Lima Martensen
Rua Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana, São Paulo
Informações: www.espm.br/candidato
Telefone: (11) 5081-8225 ou pelo e-mail candidato@espm.br

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Veja cinco dicas para planejar, executar e concluir sua monografia ou seu TCC

01.07.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

O TCC (Trabalho de conclusão de curso), conhecido também como TGI (Trabalho de graduação interdisciplinar) ou TFG (Trabalho Final de Graduação), deixa muitos universitários de cabelos em pé.

Ele coincide com o final da graduação e com o início da vida profissional. Em muitos casos, esse trabalho pode funcionar ainda como um cartão de visitas para futuras oportunidades.

Leia texto completo UOL Educaçao.

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Publicidade entra nas escolas 2

30.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

Em uma escola particular do Espírito Santo, prova de matemática pedia que alunos desenhassem um produto da L’acqua di Fiori

Prova e perfume

No Batista Brasileiro, em Perdizes (zona oeste), uma mãe de alunos pequenos protestou contra a ação da modelo no edredon, em outubro do ano passado. “A empresa tinha pedido autorização para fazer algo do outro lado da rua. Mas acabaram vindo para a porta da escola“, afirma a diretora, Maria Martinez de Lima.

Já a Johnson & Johnson diz que “a ação de Clean & Clear aconteceu nas ruas próximas às escolas (…) e terminava na porta das mesmas, sempre com o consentimento da diretoria”.

Em São Mateus (ES), um pai se queixou à Escola Alternativa Coopresma por ter distribuído a crianças da terceira série do Ensino Fundamental catálogos da perfumaria L’acqua di Fiori em uma prova de matemática.

“Suponhamos que Bianca tenha R$ 50. Qual produto que ela poderia comprar na L’acqua di Fiori [?]”, questionava a prova, aplicada às vésperas do Dia das Mães de 2007. Em outro tópico, dizia: “Desenhe o [produto] que você escolheu para presentear sua mãe do seu jeitinho e escreva um bilhete bem carinhoso para ela.”

Segundo a diretora Lúcia Mattos, a prova não foi encomendada. “A professora precisava de algum encarte para a prova e escolheu o da L’acqua di Fiori. Não houve intenção de vender nada”, diz. A perfumaria diz que não faz esse tipo de ação e que, devido a mudança de dono na franquia, não pode saber se foi uma iniciativa local.

O juiz de direito Leandro Silveira, pai de alunos, não gostou. “As crianças são inocentes e legitimam essas ações, porque confiam na escola. Em outra ocasião, a escola permitiu a entrada de um palhaço enviado por uma concessionária que prometia dar um cachorrinho para o pai que comprasse um carro naquele fim de semana. Achei péssimo”, diz ele.

Fonte: Daniel Bergamasco, Folha de S.Paulo, 30 de Junho de 2009.

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Publicidade entra nas escolas 1

30.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

É terça-feira, são sete da manhã. À porta do colégio, uma modelo de pijamas se espreguiça sobre uma cama com cabeceira de coração e entrega aos alunos amostras do creme facial Clean Clear Morning Energy, da Johnson & Johnson, que promete acabar com aquela “cara de sono” matinal.

“É para vocês passarem nos rostinhos“, dizia, segundo testemunhas, a moça a crianças e adolescentes que chegavam às aulas, em ação de marketing em dez colégios, entre os quais os paulistanos Pueri Domus, Agostiniano Mendel e Batista Brasileiro.

Em tempos de cerco à publicidade infantil na TV -e da extinção de outdoors em São Paulo- as escolas da cidade são cada vez mais alvo do chamado “marketing de guerrilha” de grandes anunciantes, interessados em promover ali produtos de apelo infanto-juvenil.

Muitos ultrapassam os portões do colégio, em ações como as palestras do “Dia Nutricional Sustagen Kids”, a gincana “Gatorade nas Escolas” e um teatrinho sobre a dengue do repelente Off Kids. Em todas essas campanhas, as empresas distribuem brindes.

“A publicidade tem buscado alternativas aos meios tradicionais. Nessas ações, a eficácia é grande, porque a marca está envolvida em uma experiência dentro da escola“, diz João Matta, consultor de publicidade infantil para empresas e professor do tema na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).

O próprio Matta, contudo, faz a ressalva: “Eticamente, acho as ações exageradas. Nada contra a criança participar do mundo das marcas, que é o mundo real, mas escola não é shopping center.”

O Instituto Alana, ONG que trata de consumo infantil, critica a tendência. “A escola é o primeiro ambiente de socialização depois do familiar. É como se esses produtos tivessem respaldo do professor. A criança assimila que é positivo consumir aquilo que é apresentado a ela no mesmo lugar onde assiste às aulas“, diz Lais Fontenelle Pereira, psicóloga que trabalha para a ONG e tem atividades focadas em educação.

“É importante os pais ficarem atentos ao que acontece nas escolas“, afirma a psicóloga Rosely Sayão, colunista da Folha e autora de “Como Educar Meu Filho?”.

Fonte: Daniel Bergamasco, Folha de S.Paulo, leia mais ao clicar aqui.

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Reforma do ensino de economia: Ciência autista?

28.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

Valor deste final de semana traz como capa “Por uma realidade plural”, a crise dá oportunidade para renovação de movimento pela reforma do ensino de economia.

Junho de 2000

Um grupo de estudantes franceses publica um manifesto na internet protestando contra o que consideram falta de realismo no ensino de economia, o “uso indiscriminado” da economia e o tratamento da matemática como “um fim em si mesmo”, com o resultado de que a economia se tornara uma “ciência autista”, perdida em “mundos imaginários”.

O contexto determinante dessas distorções, afirmavam, seria a dominação da teoria neoclássica e abordagens dela derivadas, inscritas no currículo universitário de economia, que por isso acabou ganhando um estilo dogmático, vedando espaço para a crítica e o pensamento reflexivo.

Os estudantes logo teriam o apoio de professores sensibilizados pela proposta contida no manifesto, de envolvimento do ensino com “as realidades econômicas empíricas e concretas”.

Junho de 2009

Abre-se uma página no “Facebook” para discussão de um novo manifesto com o mesmo espírito de contestação dos modos neoclássicos de pensar e ensinar economia.

O objetivo declarado é encorajar universidades a usar livros-texto de economia “não tóxicos”, que expressem um comprometimento “honesto” com o “mundo real”. Edward Fullbrook, professor na University of the West of England, é o mediador da página, na qual, até terça-feira, mais de 1.300 pessoas - na maioria estudantes, aparentemente - haviam apresentado suas opiniões.

Fullbrook foi dos primeiros a aderir ao movimento auto-denominado “pós-autista”, nascido nos desdobramentos da publicação do primeiro manifesto.

Ele é autor de um ensaio, “Toxic Textbooks” (acessível em < http://www.toxictextbooks.com/ToxicTextbooksFullbrook.htm > ), em que critica com extrema acidez o conteúdo de livros-texto inspirados na economia tradicional, “mainstream”.

É a sua contribuição para o conteúdo de um manual, “The Handbook of Pluralist Economics Education”, no qual também escreveu a introdução (”Relevante of Pluralist Economics for the 21st Century”).

A finalidade do livro é oferecer orientação para professores e cursos em que se pretenda dar sentido pluralista ao ensino da economia, sem direcionamento único para as formulações ditas neoclássicas. Editado por John E. Reardon, professor na Hamline University, de Minnesota e editor do “International Journal of Pluralism and Economics Education”, o manual será publicado em meados de julho.

Em agosto, sai pela mesma editora (Routledge) o livro “Economic Pluralism”, coletânea de ensaios organizada pelos professores Robert F. Garnett Jr., da Texas Christian University, Erik K. Olsen, da University of Missouri, e Martha Starr, da American University.

Fonte: Valor 26, 27 e 28 de junho de 2009 (assinantes).

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4 conselhos e microcontos pelo Twitter

25.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

Primeiro: atue sobre a inteligencia critica com velocidade, Nathan Rothschild

Estude o mercado em todas as dimensões, incluindo a dimensão política, Richard Branson.

Veja os seus concorrentes através dos olhos dos seus clientes…é a visão+ clara de todas. Sam Walton e Michael Dell

Você precisará de menos informação se estiver baseado na experiência passada, Warren Buffett.

Era uma vez…aluno. Qual melhor formação profissional p/IC #inteligenciacompetitiva? Bibliotecário/Jornalista ou Viciado palavras cruzadas?

Leia mais ao clicar aqui.

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Escola do interior paranaense ganha pontos no Ideb

25.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

A escola Reynaldo Gaebler, em Porto Vitória, Paraná, é um exemplo de como ideias simples podem contribuir para a qualidade da educação. Criado em 2006, o projeto Viajando na Leitura incentiva os mais de 240 alunos a descobrir os caminhos do universo literário ao promover concurso de resenhas de livros da biblioteca.

A escola não tem parâmetros para medir o impacto do projeto na comunidade, mas o índice de desenvolvimento da educação básica (Ideb) alcançado pelo município nos anos iniciais do ensino fundamental atingiu 4,7 pontos em 2005 e 5,1 em 2007. A marca ainda está longe do ideal, mas é um salto em relação à média nacional, de 3,4 e 4, respectivamente, no mesmo período. O município é eminentemente rural, com cerca de quatro mil habitantes.

Entre as obras selecionadas pelos estudantes estão as do Programa Nacional Biblioteca da Escola (PNBE). O concurso premia os alunos que entregam o maior número de resumos. Há premiações intermediárias mensais, com brindes de material escolar, para manter o interesse das crianças. Ao fim de cada ano letivo, são definidos os vencedores. O prêmio, nesse caso, é uma viagem a Curitiba, custeada pela prefeitura.

Fonte: Assessoria de Comunicação Social do FNDE

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Inteligencia Competitiva: Curso de Férias na ESPM São Paulo

23.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

Nada de espionagem. Não é preciso praticar uma atividade ilícita para saber o que a concorrência está tramando e aproveitar as oportunidades que possam aparecer no mercado. Com conhecimentos de inteligência competitiva, que incluem a desconstrução e análise de casos reais, é possível antever tendências e negócios.

“Wargaming: fundamentos para sua empresa pensar seus concorrentes” e “: Sinergia entre Inteligência Competitiva e Planejamento Estratégico” são alguns dos tópicos do programa dirigidos a essa meta.

O professor-responsável pelo curso é Alfredo Passos, o primeiro profissional da América Latina destacado pela Society of Competitive Intelligence Professionals, dos Estados Unidos, com o prêmio Scip Catalyst Award pela contribuição à área de Inteligência Competitiva no Brasil. Passos é autor do livro “E a Concorrência… não levou! - Inteligência Competitiva para gerar novos negócios empresariais”.

Este curso tem como objetivo, preparar profissionais e empreendedores de empresas de setores e tamanhos diversos, a antever os movimentos de seus concorrentes e aproveitar oportunidades que possam surgir
no mercado.

Mostrar como a atividade de Inteligência Competitiva tornou-se um fator determinante para
o sucesso dos negócios.

Apresentar estudos de caso nacionais e internacionais de empresas, destacando a estruturação e os processos internos (coleta, análise e apresentação do trabalho).

Ao final do curso, a ESPM concede certificado a quem tiver 75% de presença. Mais informações pelo telefone (0/xx/11) 5085-4600 ou pelo e-mail centralinfo@espm.br.

Leia mais ao clicar aqui.

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Sabe tudo sobre o novo Enem?

22.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

A avaliação, que é realizada desde 1998, ganha peso na vida dos estudantes do ensino médio e dos concluintes que buscam vaga no ensino superior federal.

Para facilitar sua vida, o UOL Educação elaborou perguntas e respostas sobre a avaliação.

Confira 20 perguntas e respostas sobre a prova, ao clicar aqui.

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Alunos da ESPM analisam cases de 31 empresas

21.06.2009 por Alfredo Passos, Prof.M.Sc.

Nesta última sexta-feira terminaram as apresentações de PGE na ESPM - São Paulo.

Os 39 grupos de formandos, apresentaram seus trabalhos de conclusão do curso em comunicação social (PGE), resultado de um ano de pesquisas, diagnósticos e criação de campanhas de empresas e instituições voluntárias.

O PGE permite aos futuros vestibulandos a oportunidade de identificar os desafios da área de comunicação, tendências e, sobretudo, as principais exigências de um mercado cada vez mais competitivo e global.

Fonte: ESPM.

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